نتفلكس وديزني تقيدان المشتركين

man and woman very angry and lock over red subscribe button

نتفلكس وديزني تقيدان المشتركين

قررت منصة ديزني بلس وهولو المملوكة جزئيا لديزني، فرض قيود على حسابات المشتركين على منصتها. وهي قيود مشابهة لما فعلته نتفليكس. وهذه القيود تهدف إلى منع مشاركة الحسابات مع أشخاص آخرين خارج نطاق المنزل الواحد. ومن المتوقع أن يتم بدء تطبيق هذا النطام في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة أولا في 14 مارس من هذا العام. ومن ثم يمكن تطبيقه لاحقا على المشتركين في بقية انحاء العالم

كيف يتم ذلك؟

تعتمد المنصة على عناوين بروتوكول الإنترنت (آي بي) ومعرفات الأجهزة ونشاط الحساب لتحديد الموقع المحدد الذي تم منه فتح الحساب. وقد نفت نتفلكس استخدام بيانات الجي بي إس لتحديد أماكن الأجهزة المشتركة في الحساب والواحد. أما هورو وديزني فلم توضح الإجراءات التي تنوي استخدامها لفرض القيود على الحسابات. لكنها في الغالب ستحذو حذو نتفلكس

لماذا تتجه المنصات لهذا؟

اتجهت نتفليكس إلى منع مشاركة كلمات السر في مايو 2023 بسبب ارتفاع التكاليف وتراجع أرباح البث. وأثمرت الحملة عن إضافة نحو 9 ملايين مشترك جديد إلى المنصة. مع زيادة الإيرادات بنسبة 8% تقريبا إلى 8.5  مليار دولار خلال الربع الثالث من العام الماضي

قرار ديزني يأتي مدفوعا بالسبب نفسه. إذ خسرت الشركة أكثر من 11 مليار دولار من خدمات البث منذ إطلاق منصة ديزني بلس في 2019. وتخطط ديزني لتحويل أعمال البث إلى الربحية بحلول نهاية عام 2024. وذلك وفقا لما أكده الرئيس التنفيذي بوب إيجر للمساهمين. وبعد فشل زيادة أسعار الاشتراكات في رفع الإيرادات، يبدو أن الحل في اتباع استراتيجية نتفليكس التي أثبتت نجاحها. بغض النظر عن إثارتها غضب العملاء

المصدر

إنتربرايز